به گزارش روابط عمومی و اطلاع‌رسانی بهزیستی استان تهران؛ فریدالدین حجت‌الاسلامی، تعیین نتیجه مورد انتظار و فراهم‌کردن امکانات لازم را از مسئولیت‌های مدیران برشمرد. از نگاه او، هنگام بررسی تأخیر در رسیدگی به یک درخواست، باید روشن شود کدام مرحله در اختیار کارمند بوده و کدام مرحله به دریافت اطلاعات یا همکاری واحد دیگری وابسته بوده است.
وی ثبت مراحل پیگیری و نتیجه کار را راهی برای دیده‌شدن سهم کارکنان دانست. به باور او، نظر مدیر مستقیم زمانی به ارزیابی کمک می‌کند که با مصداق توضیح داده شود و همکار بتواند درباره نتیجه پرسش کند یا درخواست بازبینی بدهد.
حجت‌الاسلامی، حفظ سطح دریافتی کارکنان را جهت‌گیری این رویکرد دانست و بر توجه به کیفیت کار و پیگیری مستند در تخصیص مشوق‌های رفاهی مجاز تأکید کرد.
نظر شما